Présentation du Soutien
Le soutien et service client : depuis la conception et jusqu'à la revalorisation
ANALYSE DU SOUTIEN LOGISTIQUE / DOCUMENTATION
L'Analyse du Soutien Logistique permet une synchronisation et une cohérence des travaux entre le bureau d’études et les différents services de la direction après-vente.
OUTIL DE DIAGNOSTIC
Pour répondre à des enjeux de performance et de rapidité lors des entretiens préventifs ou curatifs, Arquus a développé son propre outil de diagnostic, générique et dédié aux interventions NTI1.
ATELIERS MOBILES ET PROJETABLES
Solutions de maintenance au plus près des zones d'opérations
OFFRE DE FORMATION
Le développement des compétences au service du soutien des flottes.
Former : Notre Priorité
HUB ARQUUS / PIÈCES DE RECHANGE
Depuis 2019, nous avons transféré l’activité « pièces de rechange » de nos sites de production sur notre plateforme logistique à Garchizy.
MAINTENANCE INDUSTRIELLE
Arquus accompagne ses clients tout au long du cycle de vie des véhicules. La maintenance industrielle intervient plus particulièrement dans la seconde phase du cycle de vie du véhicule.
Maintenance Industrielle à l'export
Fort de son partenariat privilégié avec l’armée française qui intègre les prestations en matière de maintenance industrielle, Arquus a développé une expertise dans la régénération des véhicules et organes de véhicules.
OFFRE DE SERVICES PACKAGÉES : TRUST
Pour le soutien opérationnel et l’accompagnement de nos clients durant tout le cycle de vie de la flotte (In Service Support), nous déployons une offre de services packagée : TRUST (« Tailored Reactive User SupporT ») proposée sur 3 niveaux de prestations.
FORMATION RÉALITÉ VIRTUELLE
Arquus mobilise les nouvelles technologies pour former à la maintenance, via l’utilisation de la réalité virtuelle.
Fabrication additive
La fabrication additive (impression 3D) est une technologie en plein essor, adaptée à nos cadences de production.